Retos de Innovación

La propuesta busca mediante el uso de inteligencia artificial y cámaras de seguridad de una tienda, poder digitalizar información que ocurre al interior del local, con el objetivo de automatizar procesos para aumentar las ventas del local, optimizar recursos y mejorar la experiencia del cliente final.

Mediante la etapa 2 se espera poder medir el nivel de Impacto y Rentabilidad que genera el uso de esta tecnología en las empresas participantes, para poder consolidar el modelo de negocios para garantizar la sustentabilidad de esta iniciativa.

Objetivo General:

Validar el tiempo y nivel de impacto que genera el uso de Inteligencia Artificial en el
aumento de ventas y en la productividad de las tiendas físicas (empresas participantes),
mediante la digitalización y automatización de procesos y la toma de decisiones a partir de los datos levantados con el procesamiento de imágenes de las cámaras de seguridad de la tienda.

Objetivo específico 1:

Validar aumento de ventas en horarios valle (horarios de menor venta) mediante envío de notificaciones e incentivos a posibles clientes de forma automatizada a partir de la información levantada desde las cámaras de la tienda.

Objetivo específico 2:

Mejorar la experiencia del cliente (usuario final), mediante la toma de acciones de la tienda a partir de la información obtenida con el uso de la tecnología propuesta, para aumentar el nivel de fidelización del cliente que resulte en un aumento de ventas.

Objetivo específico 3:

Determinar el nivel de rentabilidad e impacto generado en la tienda en 5 meses, para definir y cuantificar el valor que se entrega al cliente.

Objetivo específico 4:

Identificar métricas e indicadores relevantes para la toma de decisiones que contribuyan al aumento de la productividad de la tienda.

Objetivo específico 5:

Consolidar un modelo de negocio viable para la sustentabilidad de la iniciativa, acorde al nivel de rentabilidad generado en las empresas clientes y que mantenga en vínculo al CFT Teodoro Wickel con el sector productivo.

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