En el CFT Teodoro Wickel, nos complace difundir la invitación que el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) hace a toda nuestra comunidad educativa y al público en general, para participar en la segunda versión de su curso gratuito «Derechos de las Personas Consumidoras y Obligaciones de las Empresas en el Marco de la Ley del Consumidor». Este curso está diseñado tanto para consumidores como para empresas de bienes y servicios, con el objetivo de proporcionar un conocimiento profundo sobre los derechos de los consumidores y las obligaciones de las empresas para cumplir con la ley.
El curso está compuesto por un módulo introductorio y seis módulos temáticos independientes, que abordarán los siguientes temas:
- Módulo Introductorio: Rol del SERNAC y comportamiento de las empresas.
- Módulo 1: Derechos y deberes de las personas consumidoras.
- Módulo 2: Derecho a la garantía legal.
- Módulo 3: Publicidad y prácticas comerciales.
- Módulo 4: Comercio electrónico.
- Módulo 5: Derecho a no ser discriminado arbitrariamente.
- Módulo 6: Facultades del Servicio Nacional del Consumidor.
El curso se realiza en modalidad de auto-instrucción y es completamente gratuito. Los participantes tendrán acceso a lecturas digitales a través de un aula virtual, donde podrán avanzar a su propio ritmo, gestionando el tiempo de estudio de manera autónoma. Desde el momento en que te inscribes y completas la evaluación diagnóstica, estarás matriculado y podrás acceder a los contenidos de cada unidad, la evaluación final, una encuesta de satisfacción, y finalmente, obtener el diploma de participación.
Calendario del curso:
- Fecha de inicio: 04 de septiembre de 2024.
- Fecha de término: 29 de noviembre de 2024.
- Inscripciones abiertas hasta el 22 de noviembre de 2024.
Con una duración aproximada de 14 horas, el curso es accesible para aquellos que dispongan de un par de horas diarias para realizar las lecturas y actividades. Solo quienes aprueben con una nota igual o superior a 4.0 podrán obtener el diploma de participación otorgado por el SERNAC.
Este curso es una excelente oportunidad tanto para personas consumidoras como para empresas que buscan estar mejor informadas sobre sus derechos y deberes en el marco de la Ley del Consumidor. Además, permite a las empresas comprender sus responsabilidades, promoviendo acciones preventivas que garanticen el respeto hacia los derechos de los consumidores.
Si estás interesado/a en inscribirte, puedes hacerlo a través del siguiente enlace
Para resolver cualquier duda, te invitamos a utilizar el siguiente enlace de consultas en la página del SERNAC.
¡No te pierdas esta oportunidad de formación!
